Faciliteter i Kolding Storcenter
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om Kolding Storcenter.
Hvor kan jeg parkere? Hvad gør jeg, hvis jeg har mistet min mobil? Hvad gør jeg, hvis mit barn bliver væk? Eller hvor finder jeg toiletter og handicaptoiletter?
Kort sagt har vi forsøgt at løse dine spørgsmål, inden de opstår. Hvis du ikke finder hjælp her på siden, kan du se, hvordan du kontakter Kolding Storcenter.
Faciliteter
Kort over Kolding Storcenter
Er du på udkig efter et oversigtskort for alle Kolding Storcenters butikker, indgange og gader? Så åbn det digitale oversigtskort lige her.
Find vej til Kolding Storcenter ved via bil eller bus. Find centerets adresse og gør brug af Google Maps til nemt og bekvemt at finde vej til Kolding Storcenter.
Gavekort
Læs mere om hvordan du bestiller og køber et gavekort til Kolding Storcenter.
Glemte sager
Har du glemt nogle af dine ejendele i Kolding Storcenter? Så kig forbi Bilkas Kundeservice eller giv dem et kald på 89 30 33 33.
Bilkas Kundeservice varetager og opbevarer alle indleverede glemte sager.
Hvis dine glemte sager er blevet indleveret i Bilkas Kundeservice, opbevares disse i 3-4 uger. Herefter indleveres ting med værdi til hittegodskontoret hver 2. måned.
Kundeservice
Har du brug for hjælp, så ring til Kolding Storcenter på (+45) 75 50 96 06 eller send en e-mail til ksc.info@dsc.dk
Du kan også altid besøge Bilkas Kundeservice ved Blå Indgang/Bilka Torv for spørgsmål angående Kolding Storcenter og/eller Bilka.
Post og pakker
I Bilkas Kundeservice ved Blå Indgang/Bilka Torv er der mulighed for at sende breve, pakker mv. til både ind- og udland.
I Strædet mellem Paw Sko og Quint finder du en DHL-pakkeboks hvor du kan sende og afhente dine pakker.
I Orange Gade finder du lokalet Pick up ved siden af H&M hvor du kan hente og sende pakker og breve via BudBee og InstaBox.
Det er naturligvis også muligt at afhente pakker fra H&M i butikkens egen forretning i Orange Gade.
Toiletter
Der forefindes toiletter tre forskellige steder i Kolding Storcenter:
- Strædet (mellem Paw Sko og Quint): Dame- og herretoiletter samt toilet for besøgende med funktionsnedsættelse. I modsatte ende af Strædet finder du The Burger Concept og King Nails.
- Blå Gade (mellem Gundtoft og Synoptik) finder du dame- og herretoiletter, og på modsatte side af disse finder du Matas.
- Biograf Torvet (i kælderen): Toiletter for mænd og kvinder samt toiletter til besøgende med funktionsnedsættelse.
Handicapfaciliteter
I Kolding Storcenter tilbydes følgende faciliteter for besøgende med funktionsnedsættelse:
- Handicapparkering ved alle indgange.
- Toilet udformet og reserveret til besøgende med funktionsnedsættelse. Find toilettet i Strædet mellem Paw Sko og Quint.
- Mulighed for at låne en kørestol. Ring til 20 59 52 92
- Mulighed for at nedsætte hastighed på indgangskarrusellerne ved alle indgange.
- Infostander med information ved alle indgange.
Amme- og puslerum
Find Kolding Storcenter pusle- og ammefaciliteter i kælderen på Biograf Torvet ved Lilla Indgang.
I lokalet findes der bl.a. ammestole, puslepuder og microovn.
Bagagebokse
Find centerets bagagebokse på Bilka Torvet/Blå Indgang i nærheden af Mister Minit og Bilka Bageren
Her kan du gratis låse din taske, jakke eller andre vigtige ting ind i bagageboksen mens du udforsker hele Kolding Storcenter.
Hæveautomat
Ved Blå Indgang finder du en ATM hæveautomat lige ved siden af Bog & Idé. Information om evt. gebyrer fremgår på skærmen inden køb.
Følgende kort kan anvendes i denne automat: Mastercard, Maestro, Cirrus, Visa, Visa Plus, Visa Electron, Vpay, JCB, CUP, Diners og Discover Amex.
Alle kundehenvendelser angående brug af maskinen, hævninger, inddraget kort etc. foregår på servicenummeret som står på maskinen.
Kontakt via følgende telefonnummer: 80 40 00 60
I Rød Gade finder du ligeledes Danske Banks hæveautomat, hvor du har mulighed for at hæve kontanter.
Kig også forbi Forex Valuta for både at hæve penge og/eller veksle valuta. Læs mere om Forex Valuta.
Dyr
Dyr må ikke medtages i Kolding Storcenter. Dette er dog undtaget er førerhunde og servicehunde.
Ønsketræet
I samarbejde med Lions Club planter vi hvert år til jul et Ønsketræ på Store Torv, dekoreret med gaveønsker fra børn og unge i familier med begrænsede ressourcer. Når du tager et ønske fra træet, er du med til at give et barn en særlig julegave og bringe ekstra glæde til deres jul.
Sådan deltager du:
- Vælg et kort fra Ønsketræet med et barns gaveønske (værdi ca. 200-300 kr.).
- Køb og pak gaven ind.
- Sæt kortet på gaven og aflever den hos Børnenes Kartel, Name It eller Bog & Idé. Lions Club sørger for, at gaven når frem inden juleaften.
Ønsketræet – mere end julegaver
Ønsketræet er en del af vores sociale ansvar for at støtte udsatte familier i Kolding og Region Syddanmark. Det er en konkret måde at gøre en forskel i lokalsamfundet og sprede juleglæde.
Vi håber, du vil være med til at gøre en forskel og bringe glæde til børn i nød. Fra alle os i Kolding Storcenter og Lions Club – glædelig jul!
Solsikkeprogrammet
Hent Solsikkesnoren gratis i Kolding Storcenter
I Kolding Storcenter ønsker vi, at alle skal have en god oplevelse, også dem med usynlige handicap. Derfor kan du hente Solsikkesnoren gratis, som et symbol på dit behov for ekstra tid eller hjælp fra både personale og andre kunder.
Hvor kan jeg få Solsikkesnoren?
Du kan hente Solsikkesnoren i Børnenes Kartel, Name It og Bog & Idé.
Vi skaber bedre tilgængelighed
Solsikkesnoren hjælper personer med usynlige handicap som ADHD, Parkinson, autisme, PTSD, og andre, der kan opleve stress i travle miljøer. I Kolding Storcenter fremmer vi kendskabet til Solsikkesnoren for at skabe en bedre shoppingoplevelse.
For mere info, besøg Solsikkesnoren eller følg Solsikkeprogrammet på Facebook, LinkedIn eller Instagram @solsikkeprogrammet.
Facebook og Instagram
Kolding Storcenter bruger dagligt Facebook til at dele nyheder om centret, butikkerne, events og aktuelle konkurrencer.
Derudover er Kolding Storcenter også dagligt aktive på Instagram, hvor du kan finde tilbud fra butikkerne og information om spændende aktiviteter.
Følg med på Facebook: kolding Storcenter
Følg med på Instagram: @koldingstorcenter
Konkurrencebetingelser vedrørende Facebook og Instagram
Centerets konkurrencer er hverken tilknyttet, sponsoreret, støttet eller administreret af Facebook eller Instagram. Har du spørgsmål vedrørende konkurrencerne eller betingelserne kan du henvende dig til ahb@dsc.dk eller ael@dsc.dk
Kontakt til vinderen
Vinderen kontaktes i vedkommendes kommentar under konkurrenceopslaget og via en privatbesked. Bemærk, at disse beskeder kan ende i din indbakke under ”andet”.
Afhentning af præmier
Afhentningen af konkurrencens præmie variere fra gang til gang afhængigt af hvilken præmie der er i spil dog altid i en af centerets butikker. Dette oplyses direkte til vinderen.
Vi forbeholder os retten til at give præmien videre, hvis den ikke bliver afhentet indenfor aftalte tidsperiode. Vinderen skal selv afhente præmien og får denne udleveret mod forvisning af gyldigt ID/oplysning af personens fulde navn.
Gevinsten sendes ikke med posten. Er du forhindret i at afhente præmien selv, så kontakt os på: ael@dsc.dk eller ahb@dsc.dk
Præmierne kan ikke ombyttes, hverken til kontanter, andre billetter, andre varer eller andre størrelser.
Kolding Storcenters fordelsapp
Kolding Storcenters gratis app giver dig ekstra fordele! Tilmeld dig og optjen point ved hvert besøg, få gode tilbud, invitationer til events, konkurrencer, præmier og små overraskelser. Med appen får du:
- 10 point ved hvert besøg
- Invitationer til events
- Konkurrencer med præmier
- Gratis gaver og overraskelser
- Tilbud og nyheder fra dine favoritbutikker
- Nyhedsbrev 1 gang om ugen
Hent Kolding Storcenters fordelsapp i App Store eller Google Play og begynd at optjene point!
Så snart du har tilmeldt dig, tikker de første point ind på din pointkonto. Det er gratis at være medlem af Kolding Storcenters fordelsapp, og du kan til enhver tid melde dig ud igen.
Sikkerhed
For at sikre den bedst mulige service og sikkerhed for kunder og ansatte, er der altid en vagt fra G4S til stede i Kolding Storcenter inden for åbningstiderne.
Gratis WiFi
Gratis WiFi til alle centerets besøgende gæster:
- Vælg "Wifi" fra listen over trådløse netværk
- Åbn browseren og accepter brugervilkårene – så er du i gang!
Udlejning af butikslokaler
Ønsker du at høre mere om mulighederne for at leje eller etablere en butik i centret? Læs mere om udlejning i Kolding Storcenter og find kontaktoplysninger til centerets leasingansvarlige her: